Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme PostMeUp : gestion et optimisation de fiches Google Business Profile (publications, analytics), génération de QR codes, fonctionnalités IA, et modules associés.

Elles prévalent sur toute condition d’achat du Client.

• Planification et publication de posts sur Google Business Profile (avec validation).
• Outils IA (rédaction assistée, variantes, optimisation locale).
• QR codes personnalisés & traçables.
• Statistiques & indicateurs clés (impressions, interactions, etc.).
• Gestion multi-fiches, historiques, et suivi des classements locaux.

Certaines fonctionnalités requièrent la connexion aux APIs Google par le Client.

• Abonnement à partir de 29 € / mois / fiche (TTC ou HT selon statut) — tarifs dégressifs selon volume. Le détail des plans et éventuels essais gratuits est affiché sur le site au moment de la souscription.
• Paiement mensuel par carte via notre prestataire de paiement sécurisé. Facture émise à chaque échéance.
• Les prix peuvent évoluer ; toute modification s’applique au renouvellement suivant et est notifiée préalablement.

• Abonnement mensuel, renouvelé automatiquement à date anniversaire.
• Résiliation à tout moment depuis l’espace client, effective à la fin de la période en cours (pas de remboursement prorata temporis).
• En cas d’impayé, l’accès peut être suspendu après notification.

• Service en ligne accessible à l’adresse du site PostMeUp.
• Maintenance préventive/corrective ; notifications en cas d’intervention planifiée.
• Support : assistance par e-mail, réponse sous 24 h ouvrées.
• Objectif de disponibilité élevé (hors cas fortuits, force majeure, dépendances externes APIs/Cloud).

Mesures en place : chiffrement en transit, mots de passe hashés, contrôle d’accès, sauvegardes.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Le service, ses composants, marques, logos et contenus généraux demeurent la propriété du Prestataire.

Le Client conserve la propriété des contenus qu’il importe/crée via la plateforme (textes, visuels, données), et lui concède les droits nécessaires à l’exécution du service.

• Le Prestataire n’est pas responsable des contenus fournis par le Client ni des indisponibilités dues aux services tiers (APIs Google, hébergeurs, etc.).
• La responsabilité globale est, en tout état de cause, limitée aux montants payés par le Client sur les 12 derniers mois.

Les présentes sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège du Prestataire.

Si le Client est consommateur, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire (infos sur mediation-conso).